お知らせ

2022 / 03 / 20 お知らせ 吉田旬佑

皆さんは報連相（ほうれんそう）が基本だと思いますよね？

報連相はビジネスの基本中の基本と習った方は多いと思います。

報連相をしない若者や従業員に頭を抱える経営者、管理職の方は多いと思います。

そもそも、人類である以上これは永遠のテーマと言っても過言ではありません。

しかし、なぜみんな出来ないのでしょうか？

ここまで大切と言われているのであるならば、人類の常識であるはずなのです。

しかし、人は出来ない。

僕も、会社員時代はそれに苦労しました。

自分が報告が遅くなってしまったことも、

報告を間違ったことも。

そして、報告されずにクレームになったことも。。。

そんな失敗は僕もかなりの数があります。

それなのに人は出来ないのです。

時には報告と相談が多く、自分で決めきれないということで無能扱いされたこともあります。

しかし、この報連相出来ない問題は大切な論点が抜けているのです。

報連相が出来ないのではなく、大切な主語と結論が抜ける

実は多くの日本人がやりがちなミスはそもそもコミュニケーションの仕方が響いているのです。

それは何かというと、結論から喋らないこと。

結論から喋らないので、論点がずれて本題に突入しないのです。

そして、悪夢の「聞いてない！！」というミスマッチが起きるのです。

つまり、結論から喋る。

「結論から言いますと○○です。だから○○していいですか？」

これで済むのです。

ここに至るまでの過程が長いと、聞き間違いが起きるのです。

この聞き間違いが一番危険なのです。

報連相出来ない問題は話し方が8割

ほとんどの場合、聞き間違いが起きるのです。

それは長いから。

ここが分かれば、あまりないはずです。

言葉のニュアンスが長いほど聞き間違いが起きますよね。

大切な要点を先ずは伝えることが大切ですね！

それでもたまには起こりうることだと思います。

でも限りなく減らすことは出来ると思うのです。

先ずは主語抜けの会話をやめてみる

先ずは主語抜けの会話が多い方は齟齬が生まれやすい。

主語は会話の中で一番大切なことですよね。

占い師で主語抜けの方は多いです。

占いは占断結果を伝える、報連相の組み合わせでもあるのです。

報連相が出来る方はきっと占いが得意。

占い師で主語抜け会話の方は、鑑定時間が長いのが特徴です。

なぜなら、お話しが通じないから。

間違いなく満足度は低い。

だからリピーターがいないのでしょう。

そうならないことが、売れる占い師になる為の秘訣です！